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I nostri specialisti di prodotto sono a disposizione per consulenze tecniche ed applicative su tutte le linee di prodotto da noi commercializzate.
Il servizio di consulenza prevede, su richiesta, la visione dello strumento presso la sede del cliente.
Il nostro personale specializzato è disponibile, durante la fase dimostrativa, all’addestramento degli utenti.
Per ogni ulteriore informazione su questo servizio vi invitiamo a contattare i nostri specialisti di prodotto all’indirizzo: |
| product.specialist@bibby-scientific.it |
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Le nostre apparecchiature scientifiche sono sottoposte a severi controlli presso la sede produttiva, eseguiti secondo le normative Europee EN 61010 specifiche per la apparecchiature da laboratorio.
Inoltre Bibby Scientific Italia è in grado di offrire, alla propria clientela, il collaudo dell’apparecchiatura scientifica presso la sede del cliente o presso la propria sede, con rilascio di relativo certificato.
Per ogni ulteriore informazione su questo servizio vi invitiamo a contattare i nostri tecnici all’indirizzo : |
| technical.area@bibby-scientific.it |
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La Bibby Scientific Italia offre ai clienti un’assistenza tecnica post vendita, tempestiva e capillare, avvalendosi di personale tecnico qualificato e di centri autorizzati regionali.
Un ampio magazzino ricambi originali, per pronto intervento, garantisce rapidità nella risoluzione dei problemi tecnici.
Per ogni ulteriore informazione su questo servizio vi invitiamo a contattare i nostri tecnici all’indirizzo : |
| technical.area@bibby-scientific.it |
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Per ottemperare alle necessità di sottoporre la strumentazione scientifica con scadenza prestabilita ad interventi di convalida strumentale, Bibby Scientific Italia è in grado di offrire un servizio di validazione delle apparecchiature da laboratorio attraverso la taratura degli strumenti con rilevazione di temperatura quali : |
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Stufe e incubatori |
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Bagni a ricircolo |
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Termociclatori |
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Fornaci |
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Bagni maria |
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Piastre riscaldanti |
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Termoblocchi |
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Spettrofotometri |
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Le misurazioni vengono eseguite con strumentazione certificata SIT, con rilascio di rapporto finale di taratura.
Per ogni ulteriore informazione su questo servizio vi invitiamo a contattare i nostri tecnici all’indirizzo : |
| technical.area@bibby-scientific.it |
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SERVIZIO DI ASSISTENZA PREVENTIVA
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Bibby Scientific Italia propone, presso la sede del cliente, il servizio di assistenza preventiva su tutte le apparecchiature scientifiche di sua commercializzazione, allo scopo di rilevare preventivamente eventuali guasti incipienti.
Il servizio comprende:
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- Manutenzione generale
- Controllo sull’elettronica
- Rilevazione delle temperature con sonde certificate SIT
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Inoltre Bibby Scientific Italia offre ai clienti, che hanno aderito al programma di assistenza preventiva, condizioni personalizzate ed agevolate in caso di guasto tecnico della loro apparecchiatura.
Per ogni ulteriore informazione su questo servizio vi invitiamo a contattare i nostri tecnici all’indirizzo : |
| technical.area@bibby-scientific.it |
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